Retourneren

Uw product retourneren

Niet tevreden over uw aankoop, verkeerde maat of product defect?
Heel vervelend; wij gaan dat GRATIS voor u oplossen!

Zo retourneert u een artikel
Bij de factuur van uw bestelling krijgt u het retourformulier + retourlabel als bijlage in uw mailbox. U hoeft vooraf geen melding te maken als u iets wil retourneren. U vult het retourformulier in en het retourlabel plakt u op de doos, dan kunt u het vervolgens afgeven bij een van de 2600 postkantoren. Het artikel wordt GRATIS naar ons opgestuurd!

Geld terug
Na beoordeling en goedkeuring van uw retour zal het betaalde bedrag direct teruggestort worden (dit duurt +/- 3 werkdagen). Ruilen voor een ander artikel, maat of kleur is niet mogelijk. U dient een nieuwe bestelling te plaatsen. 

Status van de retourzending
Wij houden u graag op de hoogte. Naast bestellingen natuurlijk ook bij retouren. Wij sturen u een notificatie bij ontvangst, verwerking en verzending van de door u bestelde producten.

30 dagen bedenktijd
U heeft bij ons 30 dagen de tijd om te belissen of u het artikel wilt houden of retourneren.

Retourneren vanuit het Buitenland
De kosten voor het retourneren vanuit het buitenland komen voor eigen rekening., u vult het retourformulier in en kiest zelf de vervoerder. u kunt het vanuit het buitenland retourneren naar het volgende adres: De Ren 15, 6562 JJ, Groesbeek, Nederland.

Retour voorwaarden
Beschadigde artikelen of producten met gebruikssporen nemen wij niet retour.
Hygiene is belangrijk, kleding met gebruikssporen en/of gewassen kleding nemen wij niet retour.